Tại sao nhiều người Mỹ từ chối tham gia truy tìm liên lạc

Một cuộc khảo sát mới của Pew cho thấy 41% số người nói rằng họ không có nhiều khả năng nói chuyện với một quan chức y tế công cộng về coronavirus.

Một người đeo tai nghe ngồi ở bàn làm việc với máy tính xách tay và màn hình phẳng.

Tiến sĩ Lucia Abascal làm việc trong một ca theo dõi liên lạc cho UCSF và nói chuyện với bệnh nhân Covid-19 từ nhà của cô ấy ở San Francisco, ngày 25 tháng 6 năm 2020.

Paul Chinn / Biên niên sử San Francisco qua Getty Images

Việc miễn cưỡng chia sẻ thông tin về các trường hợp liên hệ hoặc nhiễm coronavirus dường như đã diễn ra sâu sắc ở Hoa Kỳ - tất cả các cách nhà Trắng , nơi mà một cuộc điều tra về sự lây lan của vi rút đã bị đình chỉ ngay sau khi phát hiện ra ổ dịch.



Theo kết quả từ một sự khảo sát được công bố hôm thứ Sáu bởi Trung tâm Nghiên cứu Pew, 41% người lớn được khảo sát cho biết họ sẽ không hoặc không có nhiều khả năng nói chuyện với một quan chức y tế công cộng qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản về coronavirus.

Cuộc khảo sát với hơn 10.200 người trưởng thành từ Ủy ban Xu hướng Hoa Kỳ đại diện trên toàn quốc đã được thực hiện vào giữa tháng 7 và kết quả của nó phù hợp với những phát hiện trước đóbáo cáo giai thoại trình theo dõi liên lạc không thể tiếp cận hoặc trích xuất thông tin từ nhiều cá nhân mà họ đã cố gắng liên lạc.

Chúng tôi nhận được nhiều phản hồi khác nhau, từ la hét và cúp máy cho đến những người nói với chúng tôi rằng họ đã liên hệ với tất cả bạn bè của họ và sẽ không cung cấp cho chúng tôi những cái tên đó, Jen Freiheit, giám đốc y tế của Kenosha County, Wisconsin, nói với Reuters mùa hè này.

Để giúp giảm sự lây lan của coronavirus, loại virus có thể dễ lây nhiễm nhất trong những ngày trước khi ai đó cảm thấy ốm , đầu tiên, các thiết bị theo dõi tiếp xúc hãy tiếp cận với những người có kết quả xét nghiệm dương tính để khuyên họ cách ly và lấy tên của những người mà họ có thể đã tiếp xúc gần trong thời gian lây nhiễm của họ, bao gồm cả hai ngày trước khi họ bắt đầu cảm thấy các triệu chứng. Sau đó tiếp xúc với những người truy tìm dấu vết cố gắng tiếp cận những người này để hướng dẫn họ cách ly để họ không lây vi-rút cho người khác trong trường hợp họ đã mắc bệnh.

botox nâng cơ mắt trước và sau

Có liên quan

Theo dõi liên hệ, giải thích

Cuộc khảo sát của Pew cho thấy những người quen thuộc hơn với việc theo dõi liên hệ nói chung cho biết có nhiều khả năng tham gia hơn. Trong số những người đã nghe rất nhiều về theo dõi liên hệ, 63% rất hoặc hơi thoải mái hoặc có khả năng tuân thủ theo dõi liên hệ - so với 29% những người hoàn toàn không quen thuộc với nó hoặc 35% những người đã nghe không quá nhiều về nó.

Những thách thức khác trong việc thu hút mọi người tham gia theo dõi liên hệ là dựa trên thói quen. Phần lớn công việc này hiện đang được tiến hành qua điện thoại, nhưng 80% số người được hỏi cho biết họ không trả lời điện thoại nếu nhận được cuộc gọi từ một số không xác định. Những người từ 18 đến 29 tuổi có nhiều khả năng nhất (25%) nói rằng họ sẽ trả lời một cuộc gọi từ một số không xác định. Tuy nhiên, nhóm này cũng ít có khả năng nói rằng họ sẽ nói chuyện với một thiết bị theo dõi liên lạc, với gần một nửa trong số họ (49%) nói rằng họ hoàn toàn không hoặc không có nhiều khả năng làm như vậy.

Pew nhận thấy rằng sự sẵn sàng giúp đỡ trong việc truy tìm liên hệ cũng theo sau đảng phái chính trị ở một mức độ nào đó. Khoảng 2/3 thành viên Đảng Dân chủ cho biết họ có khả năng hoặc phần nào nói chuyện với người theo dõi liên lạc qua điện thoại hoặc tin nhắn, nhưng chỉ khoảng một nửa số người theo Đảng Cộng hòa cho biết họ sẽ làm như vậy.

Tại sao mọi người ở Mỹ lại rất kín tiếng trong việc giúp đỡ các chất đánh dấu tiếp xúc, do đó phá hoại chiến lược quan trọng để ngăn chặn sự lây lan của vi rút? Nhiều người có vẻ lo ngại rằng bằng cách nào đó dữ liệu của họ sẽ bị xâm phạm. Khoảng 40% người trả lời cuộc thăm dò cho biết họ hoàn toàn không tự tin hoặc không quá tin tưởng rằng các tổ chức y tế công cộng có thể bảo vệ hồ sơ của họ.

Một người theo dõi liên lạc phỏng vấn bệnh nhân Covid-19 từ nhà của cô ấy ở San Francisco, California, ngày 25 tháng 6 năm 2020.

tại sao buổi biểu diễn hàng đêm bị hủy
Paul Chinn / Biên niên sử San Francisco qua Getty Images

Những người khác không rõ về việc truy tìm liên lạc đòi hỏi những gì hoặc một quan chức y tế công cộng yêu cầu tên và ngày sinh của họ là gì thực sự họ nói họ là ai . Và nhiều người da màu tỏ ra nghi ngờ chính đáng đối với các nhân viên y tế công cộng và cơ sở y tế sau nhiều thế kỷ bị phân biệt chủng tộc và thử nghiệm phi đạo đức.

Kathleen Page, một chuyên gia về bệnh truyền nhiễm tại Trường Y Đại học Johns Hopkins, nói với Katelyn Esmonde, cho biết: nhà nghiên cứu tại Viện Đạo đức Sinh học Johns Hopkins Berman, trong một tác phẩm tháng 6 cho Vox.

Nhân viên không đủ và sự thiếu tin tưởng vào các ứng dụng cũng đang cản trở việc theo dõi liên hệ

Tuy nhiên, những khó khăn trong việc theo dõi tiếp xúc hiệu quả không hoàn toàn nằm trên vai của những cuộc gọi sàng lọc đó hoặc bị treo lên bởi những chiếc máy dò tìm. Mặc dù các bang đã mở rộng quy mô số lượng bộ theo dõi liên hệ họ có trong biên chế, đất nước dường như vẫn chưa có đủ về tổng thể. Một cuộc khảo sát gần đây được thực hiện bởi Trung tâm An ninh Y tế Johns Hopkins và NPR cho thấy rằng hiện nay có nhiều hơn 50.000 bộ theo dõi liên hệ ở Mỹ, nhưng đó chỉ là một nửa con số mà các chuyên gia cho rằng chúng tôi cần.

Và loại nỗ lực này vô cùng tốn công sức, như Jahnavi Curlin, một người theo dõi liên lạc tình nguyện, đã viết cho Vox vào đầu tháng 10:

Chúng tôi không được phép chia sẻ thông tin đặc quyền về sức khỏe bất cứ lúc nào, nhưng theo dõi liên hệ yêu cầu các cá nhân phải được thông báo về việc tiếp xúc với một trường hợp đã được xác nhận. Nó gần giống như chơi một trò chơi ngược lại của Clue, trong đó bạn với tư cách là người lần theo dấu vết biết thời gian, địa điểm và con người, nhưng bạn không bao giờ được phép nói trực tiếp.

Không giống như nhiều quốc gia khác, Hoa Kỳ đã dựa vào tính năng theo dõi liên hệ thủ công thay vì các ứng dụng phổ biến. Tuy nhiên, hơn một chục tiểu bang hiện có lăn ra Hệ thống thông báo phơi sáng của Apple, sử dụng Bluetooth để phát hiện các liên hệ có thể có. Ví dụ, nó đã được khởi chạy để Người dùng iPhone và Android Colorado cuối tuần trước, thông báo cho họ rằng họ có thể chọn tham gia chương trình. Nhà nước hy vọng rằng thậm chí chỉ 15 phần trăm số người sẽ tham dự.

Ở cấp độ đó, một tháng chín nghiên cứu trước nhận thấy rằng các ca nhiễm mới có thể giảm 8% và giảm 6% tử vong. Nghiên cứu khác đã xem xét kỹ hơn công nghệ (ít nhất là khi nó hoạt động trong một toa tàu hạng nhẹ đi lại) và nghi ngờ về tính hiệu quả của phát hiện khoảng cách Bluetooth để trở thành một nguồn đáng tin cậy cho dữ liệu theo dõi liên lạc, ít nhất là theo tiêu chuẩn của một số quốc gia châu Âu.

tại sao tôi luôn lạnh khi tôi thức dậy

Và khi kết hợp với kết quả về việc mọi người tin tưởng sai lầm về bảo mật dữ liệu của họ và 50% người được hỏi Pew nói rằng họ hoàn toàn không cảm thấy thoải mái hoặc không thoải mái khi chia sẻ dữ liệu vị trí từ điện thoại di động của mình với một quan chức y tế địa phương, cho dù các ứng dụng này có kết thúc hay không một công cụ chính trong việc chống lại đại dịch ở Hoa Kỳ vẫn còn được nhìn thấy.

Một số người, chẳng hạn như chủ tịch Cliff Young của công ty báo cáo dư luận Ipsos, chủ tịch phụ trách các vấn đề công của Hoa Kỳ, nói lên sự miễn cưỡng nói chung trong việc đóng góp vào đặc tính kiểm soát thông tin cá nhân của mỗi cá nhân - ngay cả khi thông tin đó có thể giúp ngăn ngừa bệnh tật hoặc tử vong thêm. Ông cho rằng các nỗ lực theo dõi liên hệ tập trung về cơ bản là đi ngược lại với khái niệm về quyền tự do cá nhân, như ông đã lưu ý trong Axios đầu năm nay.

Trong thời gian chờ đợi, trong một nỗ lực nhằm giảm bớt sự bùng phát trên toàn quốc mới nhất của đại dịch, có thể đây là thời điểm tuyệt vời để thêm một W thứ tư vào danh sách tiêu chuẩn của ba : đeo khẩu trang, rửa tay, quan sát khoảng cách - và làm việc với thiết bị theo dõi tiếp xúc.

Katherine Harmon Courage là một nhà báo khoa học tự do và là tác giả của Được nuôi dưỡng Bạch tuộc! Tìm cô ấy trên Twitter tại @KHCourage .